* Liên hệ: Hotline 0382621268 hoặc để lại thông tin bằng cách Click vào nút Liên Hệ, nhân viên Tư Vấn bên SON Decor sẽ chủ động kết nối nhanh nhất.
* Đặt hàng:
– Đối với Khách Hàng tại TP. Hà Nội: Đặt theo Mã sản phẩm có sẵn trên Website hoặc có thể đặt hàng theo nhu cầu.
– Đối với Khách Hàng tại các Tỉnh khác: Chú ý KHÔNG NHẬN ĐƠN với những sản phẩm cần thi công, lắp đặt hoàn thiện tại Tỉnh.
* Thanh toán: ( xem kĩ phần THÔNG TIN TỔNG QUAN).
– Hình thức thanh toán: Liên Hệ.
+ K.H tại Tp. Hà Nội: cần tạm ứng trước 50% giá trị đơn hàng để chốt đơn, 50% còn lại sẽ cần thanh toán ngay sau khi giao hàng/ lắp đặt hoàn thiện. + K.H tại Tỉnh TP khác: cần tạm ứng trước 50% giá trị đơn hàng để chốt đơn, thanh toán nốt 50% còn lại trước khi giao hàng.
– Hình thức thanh toán: Ship COD: Toàn Quốc tiêu chuẩn dự kiến 1-7 ngày.
* Lắp đặt:
– Tại TP. Hà Nội: Chi phí lắp đặt được báo sau khi chốt khối lượng đơn hàng và nhận được địa chỉ cần lắp đặt từ Khách Hàng.
– Các Tỉnh Thành khác: Hướng dẫn lắp đặt qua Video Call không mất chi phí, không lắp đặt trực tiếp.
* Vận chuyển: Chi phí và phương thức chuyển hàng sẽ được báo lại sau khi nhận được địa chỉ cần giao hàng từ Khách.
* Đổi trả: ( đổi mới trong 7 ngày đầu nếu sản phẩm gặp lỗi)
– Đối với sản phẩm sẵn mẫu: Khách hàng khi nhận hàng cần quay video lại trong quá trình bóc hàng để được đổi mới nếu có lỗi do nhà sản xuất hoặc đơn vị vận chuyển.
– Đối với sản phẩm đặt theo yêu cầu: Khách hàng được hỗ trợ (mất chi phí) chỉnh sửa tại Xưởng nếu cần thay đổi chi tiết so với bản vẽ đã chốt, không được đổi sang sản phẩm mới.
* Bảo hành: Mọi sản phẩm của Son Decor được bảo hành 12 tháng tính từ ngày bàn giao lắp đặt hoàn thiện ( nhận được hàng với sản phẩm sẵn có).
* Không bảo hành: sản phẩm gặp vấn đề do lỗi của người sử dụng hoặc do thiên tai, hỏa hoạn. ( sẽ được hỗ trợ bảo trì, bảo dưỡng mất phí nếu khách hàng có nhu cầu).
